En
un context d'interacció digital, tant popularitzat per les
xarxes socials, entra en joc el concepte de reputació en línia (o
reputació digital). La reputació és una construcció social,
composada per la credibilitat, la fiabilitat, la moralitat i la
coherència que té una persona.
Cada
context de comunicació o interacció té unes connotacions
específiques. Internet ha tingut un gran impacte en com ens
relacionem, i això al mateix temps ha produït canvis ja que la
rapidesa i visibilitat de la comunicació influeixen molt en la
reputació digital de certs assumptes. El que abans podia estar
reduït exclusivament a un entorn professional petit ara pot ser
distribuït de manera massiva i arribar a grans cotes de visibilitat.
La
nostra reputació en línia no està subjecta al nostre control
absolut, sinó que està determinada per la interacció d'aquests
tercers (clients, empreses, companys) als que fèiem esment
anteriorment.